Evite perdida de datos e información
¿Perdida de tiempo productivo por culpa de su computadora?
¿ Requiere asistencia para resolver dudas ?
Soporte a equipos Windows y Apple
Atención remota rápida y segura
Mantenimiento correctivo y preventivo
¿ Qué es RemoteHelp ?
Es una tarjeta de prepago que te permite solicitar servicios de soporte y mantenimiento remotos por personal especializado y que te permite controlar tu gasto pagando sólo si hay uso.
¿ A quién está dirigido ?
A pequeñas empresas, organizaciones, profesionales independientes o trabajando en casa, a universitarios o familias que requieren los servicios de personal especializado.
¿ Cómo se usa ?
- Paso 1 – Abre una cuenta en el portal de servicio
- Paso 2 – Compra “Servicios de soporte” con tu tarjeta de prepago
- Paso 3 – Solicitas el servicio a través de nuestro portal de servicio
- Paso 4 – Nuestro personal te contacta para atenderte
- En caso de ser necesario, hacemos un acceso remoto y de forma rápida y segura a tu equipo para darte apoyo
¿ Qué ofrecemos ?
Soporte y asistencia usuarios
- Dudas en el uso de su equipo de computo o aplicaciones de uso común.
- Asesoría en temas relacionados a su equipo de computo o aplicaciones de uso común.
- Ayuda en el uso de su equipo de computo o aplicaciones de uso común.
Mantenimiento preventivo y correctivo
- Revisamos el funcionamiento de tu equipo y aplicaciones.
- Componemos los problemas que se pudieran estar presentando.
- Actualizamos las aplicaciones que así lo requieran.
- Aseguramos los problemas de seguridad que encontremos.
- Cambiamos aquello que nos solicites en la configuración de tu equipo o aplicaciones.
Catálogo de servicios
Servicios que prestamos (precios en MXN)